Q & A - pytania i odpowiedzi

Każdy Pakiet pozwala skorzystać z 5 pobytów 7-dniowych (6 nocy).

Pakiet można wykorzystać w ciągu 3 lat od dnia zakupu we wszystkich lokalizacjach VacationClub Apartments.

Możliwa płatność bonem turystycznym.

Zakupione Pakiety są dostępne wyłącznie w ofercie bezzwrotnej – brak możliwości bezkosztowej anulacji.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdzie Regulamin (https://vacationclub.pl/regulamin) oraz Warunki rezerwacji (https://vacationclub.pl/warunki-rezerwacji).

W naszej ofercie znajdują się następujące Pakiety:

Apartament 2-osobowy typu Studio - 3099 zł zamiast 8600 zł (oszczędzasz: 5501 zł) - zniżka 64%

Apartament 4-osobowy typu Standard – 3699 zł zamiast 12199 zł (oszczędzasz: 8500 zł) - zniżka 70%

Apartament 4-osobowy typu Deluxe – 4999 zł zamiast 14199 zł (oszczędzasz: 9200 zł) - zniżka 65%

Apartament 6-osobowy typu Superior – 6999 zł zamiast 18099 zł (oszczędzasz: 11100 zł) - zniżka 61%

^*Ceny Pakietu Vakacyjnego będą na bieżąco aktualizowane, w zależności od średniej ceny apartamentów na rynku. Zmiana cen nie ma wpływu na Pakiety Vakacyjne już kupione przez Gości. Oferta nie łączny się z innymi promocjami.

^**Wartość jednej rezerwacji z pakietu wakacyjnego wynosi 1/5 wskazanej wyżej wartości. Pakiet nie może być wymieniony na ekwiwalent pieniężny. Nie ma możliwości zwrotu różnicy w cenie w przypadku skrócenia lub niewykorzystania pobytu.

Pakiety można zrealizować w ciągu 3 lat od daty zakupu z wyłączeniem poniższych terminów:

Z oferty Pakietów wyłączone są następujące apartamenty^*:

Apartamenty ApartPark Albus, Apartamenty ApartPark Lividius, Apartamenty Baltic Park Fort, Apartamenty Baltic Park Molo, Baltic Park Promenada 20 Apartament 5.3.4

Diune Apartament 502A, Diune Apartament 28, Diune Apartament 34, Diune Apartament 58, Diune Apartament B110, Diune Apartament 202, Diune Apartament 312, Kasprowicza 20B Apartament 204, Apartamenty Marine Hotel*****, Apartamenty Ultra Marine, Olympic Park Apartament A604, Olympic Park Apartament A605, Olympic Park Apartament C606, Royal Tulip Sand Hotel Apartament 305, Royal Tulip Sand Hotel Apartament 409, Apartamenty Seaside

Apartamenty Dune A, Apartamenty Dune B, Apartamenty Przy Plaży, Apartamenty Let’s Sea Baltic Park

Apartamenty Bel Mare, Apartamenty Aquamarina Prima

Orłowska Riviera Apartament 6, Sea Towers Apartament 73

Karkonoska 13 Apartament 61, Apartamenty Rezydencja Karkonoska

Apartamenty Cristal Resort Szklarska Poręba, Górna Resort Apartament 1.16, Górna Resort Apartament 2.68, Szklarska Park VacationHome, Apartamenty Stone Hill

^*VacationClub zastrzega sobie prawo do modyfikacji listy apartamentów wyłączonych z oferty w trakcie trwania promocji, także dla Pakietów Vakacyjnych już kupionych lub częściowo zrealizowanych.

Każdy pobyt 7-dniowy (6 nocy) musi być zrealizowany w innym apartamencie VacationClub, zgodnie z wykupionym Pakietem.

Każdy Pakiet obejmuje noclegi dla 2, 4 lub 6 osób w zależności od rodzaju apartamentu.

Podana ilość wskazuje maksymalną liczbę Gości, którzy mogą skorzystać z rezerwacji w danym apartamencie. Przy mniejszej ilości Gości, niż wskazuje na to apartament, cena pozostaje bez zmian.

Każdy z Pakietów można wykorzystać osobiście lub przekazać w prezencie. W momencie zakupu należy podać nazwisko osoby, która będzie korzystać z Pakietu.

Jest także możliwość zmiany nazwiska Gości w poszczególnych rezerwacjach. Wiąże się to z jednorazową opłatą w wysokości 299 zł.

Do każdego pobytu wykupionego w ramach Pakietu Vakacyjnego przysługuje jednorazowa zmiana terminu, która wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 200 zł. Zmianę należy zgłosić nie później niż na 7 dni przed planowaną datą przyjazdu, w przeciwnym razie pobyt uważa się za zrealizowany w pierwotnym terminie.

Goście otrzymują możliwość wykupienia wyżywienia w jednym z hoteli partnerskich: Marine Hotel***** & Ultra Marine, Diune Hotel***** & Resort, Radisson Resort Kołobrzeg, Radisson Blu Resort Świnoujście, Hotel Meduza***, Cristal Resort Szklarska Poręba, Radisson Hotel Szklarska Poręba.

Lokalizacja hotelu partnerskiego jest uzależniona od wybranej destynacji i lokalizacji apartamentu.

Opcja wykupienia wyżywienia jest niedostępna dla lokalizacji: Międzyzdroje, Sopot, Gdynia, Karpacz.

^*Dostępność wybranych udogodnień oraz opcjonalnego wyżywienie jest zależna od decyzji podejmowanych przez władze państwowe z uwagi na epidemię.

^**Lista hoteli partnerskich będzie na bieżąco aktualizowana.

Naszym Gościom oferujemy bezpłatny dostęp do strefy basenowej lub SPA znajdującej się w jednym z hoteli partnerskich.

Warunki dostępu oraz usługi dodatkowe zależne są od miejscowości.

W Kołobrzegu (z wyjątkiem Radisson Resort Kołobrzeg), Mielnie oraz Szklarskiej Porębie oferujemy bezpłatny i nielimitowany dostęp do całej strefy SPA: basenu, sauny, jacuzzi, siłowni oraz Kids Clubów.

Gościom apartamentów VacationClub z dostępem do Aquaparku w luksusowym Radisson Resort Kołobrzeg oferujemy preferencyjne warunki: 1 godzina dziennie gratis, a każda kolejna minuta lub godzina z 50% rabatem.

W Świnoujściu Goście VacationClub otrzymują dostęp do Baltic Park Molo Aquapark, mieszczącego się tuż obok luksusowego Radisson Blu Resort na preferencyjnych warunkach: 1 godzina dziennie gratis, a każda kolejna minuta lub godzina z 50% rabatem.

^*Dostępność wybranych udogodnień oraz opcjonalnego wyżywienie jest zależna od decyzji podejmowanych przez władze państwowe z uwagi na epidemię.

^**Lista hoteli partnerskich oraz dostępnych usług będzie na bieżąco aktualizowana.

Do uregulowania na miejscu jest obowiązkowa opłata za sprzątanie końcowe apartamentu zgodnie z § 3 ust. 3 Warunków rezerwacji (https://vacationclub.pl/warunki-rezerwacji)

W dniu zameldowania pobieramy kaucję zgodnie z § 3 ust. 4 Warunków rezerwacji (https://vacationclub.pl/warunki-rezerwacji)

W wybranych apartamentach jest możliwość pobytu z pupilem. Dodatkowa opłata wynosi 30 zł za pupila, za dobę.

Opłata za dodatkową osobę, (np. za 5 osób w przypadku, gdy apartament jest 4-osobowy) to 100 zł za osobę i/lub 50 zł za dziecko do 12 lat za dobę. Materac i dodatkową pościel/ręczniki Goście muszą zapewnić we własnym zakresie.

Istnieje możliwość wypożyczenia łóżeczka turystycznego dla dzieci w wieku 0-3 lat w cenie 60 zł za dobę. Ilość łóżeczek jest ograniczona, wymagana wcześniejsza rezerwacja.

Oferta nie zawiera opłaty klimatycznej/uzdrowiskowej (wysokość opłaty jest zależna od decyzji podejmowanych przez lokalne władze).

Zapraszamy do kontaktu z Działem Rezerwacji pod numerem telefonu +48 58 58 58 058 lub adresem mailowym rezerwacja@vacationclub.pl

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-18:00 oraz w weekendy 09:00-17:00.